A WordPress gyorsszerviz szolgáltatásnak van egy csatlakozási díja, ami 15.000 Ft + Áfa. (ez olyan, mint más szakemberek esetén a kiszállási díj) Ez a csatlakozási díj magában foglalja a hiba feltárásával kapcsolatos előkészületeket. Tárhely csatlakozást, weboldal admin felületére belépést, a hiba dokumentálását, biztonsági mentés készítését a fájlokról és az adatbázisról, illetve az előkészületekkel együtt összesen 45 perc hibaelhárítást. Ha a hiba elhárítása kevesebb időbe telik mint 45 perc, akkor igyekszünk hasznosan kitölteni az időt. Átnézzük az oldalt, frissítjük a bővítményeket, átnézzük a beállításokat stb. Egyetlen perc sem veszik el.

Amennyiben sikerült a hibát ebben a 45 percben elhárítanunk, akkor nincs további költsége. Küldjük a számlát és készen is vagyunk! 🙂

Fontos! Csak akkor kezdünk neki a 45 perces gyors javításnak, ha az elmondottak alapján azt feltételezzük, hogy a hibát sikerül 45 percen belül elhárítanunk. Ha előre láthatóan ez biztosan nagyobb feladat lesz, ami nem fér bele a 45 perces gyorsjavításba, akkor bele sem kezdünk. Előzetes ajánlatot készítünk, amit ha elfogad, csak akkor kezdjük el a munkát. 

Az is fontos infó, hogy mi nettó munkaidőt számolunk, nem bruttó gépidőt. Tehát a fájlok letöltésével töltött passzív időt nem számoljuk fel Önnek!

A legtöbb esetben a 45 perces gyors javítási idő elég szokott lenni egy általános, kisebb hiba elhárítására. Mint mikor pl. nem elérhető az oldal, hibásan tölt be, nem működik a kapcsolati űrlap, vagy ha módosítani kell az oldal tartalmán, ki kell helyezni egy pop-up-ot, át kell írni egy e-mailt stb.

Ha a hiba egyszerűnek tűnt elsőre, de a megoldásra a 45 perc mégsem volt elég, akkor természetesen jelezzük ezt Ön felé, és adunk egy kiegészítő ajánlatot a várható javítás teljes költségéről. Csak az Ön jóváhagyása után folytatjuk a munkát.